Kebijakan Privasi

Tanggal Berlaku: 21 November 2019

​Jangkau ("Kami", "Kita") mengoperasikan aplikasi seluler Jangkau (selanjutnya disebut sebagai "Layanan"). ​

Halaman ini memberi tahu Anda tentang kebijakan kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan data pribadi saat Anda menggunakan Layanan kami dan pilihan yang telah Anda gunakan dengan data tersebut.

​Kami menggunakan data Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini, istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama seperti dalam Syarat dan Ketentuan kami. ​

Definisi

• Layanan
  Layanan adalah aplikasi seluler Jangkau yang dioperasikan oleh Jangkau

• Data Pribadi
  Data Pribadi adalah data tentang individu yang hidup yang dapat diidentifikasi dari data tersebut (atau dari informasi lainnya baik dalam kepemilikan kami atau yang kemungkinan akan menjadi milik kami)

• Data Penggunaan
  Data Penggunaan adalah data yang dikumpulkan secara otomatis baik yang dihasilkan oleh penggunaan Layanan atau dari infrastruktur Layanan itu sendiri (misalnya, durasi kunjungan halaman)

• Cookies
  Cookies adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer atau perangkat seluler)

Pengumpulan dan Penggunaan Informasi

Kami mengumpulkan beberapa jenis informasi yang berbeda untuk berbagai keperluan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda. Jenis data yang Dikumpulkan adalah:

​Data Pribadi

Saat menggunakan Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan kami informasi pengenal pribadi tertentu yang dapat digunakan untuk menghubungi atau mengidentifikasi Anda ("Data Pribadi"). Informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada:

• Alamat email
• Nama depan dan nama belakang
• Nomor telepon
• Alamat, negara, provinsi, kota, kabupaten, kecamatan, kode pos
• Foto diri dan foto dokumen
• Cookies and data penggunaan

Usage Data

Ketika Anda mengakses Layanan dengan atau melalui perangkat seluler, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, jenis perangkat seluler yang Anda gunakan, ID unik perangkat seluler Anda, alamat IP perangkat seluler Anda, ponsel Anda sistem operasi, jenis browser Internet seluler yang Anda gunakan, pengidentifikasi perangkat unik dan data diagnostik lainnya ("Data Penggunaan").

Pelacakan dan Data Cookies

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di Layanan kami dan kami menyimpan informasi tertentu.

Cookies adalah file dengan sedikit data yang dapat menyertakan pengidentifikasi unik anonim. Cookies dikirim ke browser Anda dari situs web dan disimpan di perangkat Anda. Teknologi pelacakan lain juga digunakan seperti suar, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi dan untuk meningkatkan dan menganalisis Layanan kami.

Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookies atau untuk menunjukkan kapan cookies dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookies, Anda mungkin tidak dapat menggunakan sebagian Layanan kami. Contoh Cookies yang kami gunakan:

• Session Cookies. Kami menggunakan session cookies untuk mengoperasikan Layanan kami.
• Preference Cookies. Kami menggunakan preference cookies untuk mengingat preferensi Anda dan berbagai pengaturan.
• Security Cookies. Kami menggunakan Cookies Keamanan untuk tujuan keamanan.

Penggunaan Data

Jangkau menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai keperluan:

• Untuk menyediakan dan memelihara Layanan
• Untuk memberitahukan Anda tentang perubahan didalam pelayanan kami
• Untuk memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif Layanan kami ketika Anda memilih untuk melakukannya
• Untuk memberikan layanan dan dukungan pelanggan
• Untuk memberikan analisis atau informasi berharga sehingga kami dapat meningkatkan Layanan
• Untuk memantau penggunaan Layanan
• Untuk mendeteksi, mencegah dan mengatasi masalah teknis
• To detect, prevent and address technical issues

​Transfer Data

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, dapat ditransfer ke - dan dikelola di - komputer yang terletak di luar negara bagian Anda, provinsi, negara atau yurisdiksi pemerintah lainnya di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yang ada di yurisdiksi Anda. Jika Anda berada di luar Indonesia dan memilih untuk memberikan informasi kepada kami, harap perhatikan bahwa kami mentransfer data, termasuk Data Pribadi, ke Indonesia dan memprosesnya di sana.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini diikuti dengan pengiriman informasi tersebut merupakan persetujuan Anda untuk proses transfer tersebut. Jangkau akan mengambil semua langkah yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tidak ada transfer Data Pribadi Anda yang akan terjadi pada suatu organisasi atau negara kecuali jika ada kontrol yang memadai di tempat termasuk keamanan Anda data dan informasi pribadi lainnya.

Keterbukaan Data

Persyaratan Resmi

Jangkau dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dengan itikad baik bahwa tindakan tersebut perlu dilakukan untuk:

• Untuk mematuhi kewajiban hukum
• Untuk melindungi dan mempertahankan hak atau properti Jangkau
• Untuk mencegah atau menyelidiki kemungkinan kesalahan sehubungan dengan Layanan
• Untuk melindungi keamanan pribadi pengguna Layanan atau publik
• Untuk melindungi terhadap tanggung jawab hukum

Keamanan Data

Keamanan data Anda penting bagi kami tetapi ingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui Internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi Data Pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

Penyedia Jasa

Kami dapat mempekerjakan perusahaan pihak ketiga dan individu untuk memfasilitasi Layanan kami ("Penyedia Layanan"), untuk menyediakan Layanan atas nama kami, untuk melakukan layanan terkait Layanan atau untuk membantu kami dalam menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan.

Pihak ketiga ini memiliki akses ke Data Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan wajib untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain apa pun.

Tautan ke Situs Lain

Layanan kami dapat berisi tautan ke situs lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga itu. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi.

Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

Privasi Anak

Layanan kami tidak membahas siapa pun di bawah usia 18 ("Anak-anak").

Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa Anak Anda telah memberikan kepada kami Data Pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi izin orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi itu dari server kami.

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang segala perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan / atau pemberitahuan penting pada Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini.

Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposkan pada halaman ini.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui email: admin@jangkau.id